• Właścicielem strony sklepu internetowego jest:
  Gaba 2 Sp. z o.o.
  05-806 Komorów ul. Sokołowska 42
  NIP: 526-01-50-911
• Nabywcą może być firma lub osoba pełnoletnia.

• Wszystkie towary znajdujące się na stronie  www.sklep.willowhouse.pl  podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
• Wszystkie oferowane produkty są fabrycznie nowe.
• Niektóre z oferowanych towarów mogą być czasowo niedostępne, o czym będą Państwo poinformowani przez naszego pracownika.

• Sklep realizuje zamówienia na terenie Polski.
• Dostawa w różne rejony Polski wymaga indywidualnych ustaleń w zależności od rodzaju towaru i odległości dostawy.

• Wszelkie zapytania dotyczące towaru można składać :
  telefon:  022-380-21-40
  fax:  022-385-21-41
  poczta e-mail:   kontakt@willowhouse.pl
• Nasz przedstawiciel skontaktuje się z Państwem w ciągu 48 godzin.

• Zamawianie towaru można złożyć osobiście podczas spotkania z konsultantem, telefonicznie, faxem lub pocztą e-mailową.
• Zamówienie potwierdzane jest telefonicznie lub pocztą elektroniczną w ciągu 2 dni roboczych. W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia z winy kupującego (np. błędny numer telefonu) w ciągu 2 dni roboczych, zostanie ono anulowane.
• Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia dochodzi do zawarcia pomiędzy www.sklep.willowhouse.pl i Nabywcą umowy sprzedaży towaru.
• Złożenie zamówienia przez Nabywcę jest równoznaczne z upoważnieniem do wystawienia faktury bez konieczności uzyskania jego podpisu.
• Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówień wątpliwych lub zawierających niekompletne dane.

• Dostawa zamówionego towaru nastąpi w terminie ustalanym przy potwierdzaniu realizacji zamówienia.
• SKLEP zastrzega sobie prawo zmiany terminu dostawy w przypadku chwilowego braku towaru w magazynie spowodowanym niezależnymi przyczynami.
• W przypadku zamówienia składającego się z kilku różnych produktów, SKLEP zastrzega sobie prawo do oddzielnego wysyłania produktów.
• W chwili odbioru Klient zobowiązany jest do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu, a także czy jest zgodna z zamówieniem.

• Klient wybiera pomiędzy trzema formami płatności:
  a) Płatność za pobraniem.
  Przewoźnik wydając Klientowi przesyłkę pobiera opłatę obejmującą wartość towaru, koszt dostawy i koszt pobrania.
  b) Płatność przelewem.
  Klient przelewa na podane konto Sklepu należność obejmującą wartość towaru i koszt dostawy.
  c) Wpłata gotówkowa lub zapłata kartą w siedzibie firmy.
  d) Płatność za pośrednictwem systemu platnosci.pl
  Dla zminimalizowania kosztów przesyłki sugerujemy płatność przelewem. Klient uniknie w ten sposób pokrywania kosztów pobrania. Przy dużych zamówieniach zastrzegamy sobie prawo do określenia sposobu płatności.
• Klient wybiera pomiędzy czterema formami dostawy:
  a) Przesyłka pocztowa za pośrednictwem Poczty Polskiej (tylko dla paczek do 10 kg).
  b) Przesyłka kurierska wg opcji wskazanych na stronach transakcyjnych Sklepu.
  c) Odbiór własny z magazynu firmy – pn.-pt. 8:30-16:00(sobota 9-13 po uprzednim umówieniu się) bądź pn.-nd. 10:00-20:00 w galeriach Willow House
  d)Dostawa przez pracowników sklepu (zawiera wnoszenie oraz skręcenie mebli)
• Po zatwierdzeniu przyjęcia zamówienia na towar czasowo niedostępny klient wpłaca zaliczkę w wysokości 30% wartości zamówienia resztę uiszcza przed odbiorem towaru. Taka forma jest możliwa po kontakcie z działem handlowym. ZALICZKA JEST BEZZWROTNA )
• Wpłaty należy wysyłać na konto sklepu: BPH SA
  Numer konta: 18 10600076 0000 3200 0130 9396

• W przypadku stwierdzenia ewentualnych uszkodzeń powstałych w czasie transportu, protokół reklamacji jest podstawą rozpatrzenia ewentualnych reklamacji.
• Odbierając towar Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu.
• Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecności pracownika firmy "Protokołu Reklamacji".
• Zakupione meble nie podlegają zwrotom (np.: z powodu nieprawidłowego wymierzenia mebli lub pomieszczenia, złego doboru koloru bądź rozkładem wewnętrznym mebla, itp.).

• Wszystkie oferowane produkty są fabrycznie nowe.

• Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U nr 133 poz. 883) informujemy, że podane przez Państwa dane osobowe będą objęte ochroną przed dostępem osób nieuprawnionych.
• Dane osobowe gromadzone są tylko na potrzeby firmy Gaba 2 Sp. z o.o. do celów marketingowych i ewidencyjnych. 

• Składając zamówienie Nabywca akceptuje powyższy regulamin.
• Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.
• Zawartość sklepu www.sklep.willowhouse.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 kodeksu cywilnego.
• Informacje dotyczące sprzętu prezentowanego na stronie sklepu www.sklep.willowhouse.pl są zgodne z danymi katalogowymi producentów.
• Sklep www.sklep.willowhouse.pl zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów.
• SKLEP zastrzega sobie możliwość zmiany cen towarów. Klient jest informowany o tym w trakcie potwierdzenia zamówienia.
• We wszystkich przypadkach nie wymienionych w powyższym regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.

Zapraszamy i życzymy udanych zakupów.